Когда рынок карает.
Вы наверное слышали о выходке United Airlines - им нужно было срочно 4 места для персонала, но никто не согласился уступить свой билет. Тогда они случайно выбрали 4 человек и выкинули их из самолета. Один получил травмы в процессе.
Впереди суды, приложения в эппл и гугл маркете уже заминусовали до единицы, а сегодня WSJ подбил и текущий финансовый итог происшествия - на инциденте компания потеряла на данный момент 570 миллионов долларов капитализации. Хватило бы купить тем четырем каждому по 5 самолетов.
Уважайте клиента. Он всегда прав. Или вам нет места на этой планете.
