emiliozk (emiliozk) wrote,
emiliozk
emiliozk

Клиент всегда прав. А иначе каюк бизнесу

Когда рынок карает.

Вы наверное слышали о выходке United Airlines - им нужно было срочно 4 места для персонала, но никто не согласился уступить свой билет. Тогда они случайно выбрали 4 человек и выкинули их из самолета. Один получил травмы в процессе.

Впереди суды, приложения в эппл и гугл маркете уже заминусовали до единицы, а сегодня WSJ подбил и текущий финансовый итог происшествия - на инциденте компания потеряла на данный момент 570 миллионов долларов капитализации. Хватило бы купить тем четырем каждому по 5 самолетов.

Уважайте клиента. Он всегда прав. Или вам нет места на этой планете.

Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments